>>پايگاه خبری تحليلی حديد نيوز 16 دی 1394 ساعت 13:24 http://www.hadidnews.com/news/33533/ايجاد-كارگروه-شناسايي-استعدادها-مهارت-هاي-فني-تعميراتي-سراسر-كشور -------------------------------------------------- در جلسه خدمات پس از فروش ايساكو مطرح شد؛ عنوان : ايجاد كارگروه شناسايي استعدادها و مهارت‌هاي فني و تعميراتي سراسر كشور -------------------------------------------------- مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو، خواستار كشف استعدادهاي برتر و نيروهاي فني چيره‌دست و خبره در سطح كشور به منظور بهره‌برداري شبكه نمايندگي‌ها از توانمندي‌هاي اين افراد شد. متن : به گزارش حدید نیوز به نقل از ایکوپرس؛ مهندس رضا حسيني گفت: تعميرات خودرو، علاوه بر آن كه دانش خاص خود را مي طلبد، نيازمند خلاقيت و هوشمندي خاصي است كه برخي استادكاران با علاقه مندي ويژه و پشتكار خود به آن دست مي يابند. هدف ما از تشكيل اين كارگروه، يافتن چنين افرادي است. نيروهاي فني دست به آچاري كه تجربه و تخصص خود را دايما به چالش مي كشند و پيچيده ترين مسائل فني را در كوتاه ترين زمان ممكن به سرانجام مي رسانند. وي افزود: در حال حاضر نيز شبكه گسترده خدمات ايساكو با دارا بودن مركز بزرگ آموزش فني و ارتباط گسترده با دانشگاه ها، نيروهاي فني برجسته و آموزش ديده اي را در تعميرگاه هاي خود در اختيار دارد و حضور استعدادهاي جديد و تبادل و اشتراك دانش بين اين دو گروه مي تواند، از طريق تبديل دانش به دانايي، مسير بهبود ارايه خدمات را روشن تر و هموارتر كند. وي همچنين گفت: با دريافت آرا و به كارگيري دانسته هاي اين تعميركاران ماهر و خلاق، مي توان علاوه بر بهره گيري از تئوري هاي تعميرگاهي، مجموعه اي از تخصص و تجربه را نيز در اختيار گرفت و با مدل سازي و ايجاد بانك اطلاعاتي حاصل و تسري آن به بخش توليد و مركز تحقيقات گروه، راهكارهاي ساده تر و به صرفه تري براي رفع مشكلات فني و بهبود كيفيت جست. حسيني، در جمع بندي سخنان خود اظهار كرد: پس از شناسايي كارشناسان و دست اندركاران زبده در دو حوزه تامين و تعميرات خودرو، كه به عهده مسوولان دفاتر منطقه اي گذاشته شده، مدل سازي و پياده سازي ايده هاي تخصصي اين افراد در برنامه شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو، قرار خواهد گرفت. وي در پايان افزود: پس از اتمام فرآيند كارگروه مذكور، يك جشنواره مهارتي توسط واحد آموزش شركت ايساكو برگزار و از دارندگان طرح هاي نوين و برتر در زمينه هاي مختلف خدمت رساني تجليل به عمل خواهد آمد. لازم به ذكر است، اين طرح در كارگروه خدمات پس از فروش كه به صورت مستمر و به منظور بهينه سازي ارائه خدمات به مشتريان تشكيل مي شود، در دستور كار ايساكو، قرار گرفته است.